Apa itu INDOMOG Prime?
INDOMOG Prime atau biasa disebut Prime merupakan program membership yang memungkinkan Customer mendapatkan keuntungan lebih berbelanja di INDOMOG.
Apa saja keuntungan menjadi member Prime?
Selain keuntungan sebagai member regular INDOMOG, ada banyak keuntungan tambahan yang bisa didapat dengan menjadi member INDOMOG Prime diantaranya:
- Mendapatkan harga produk yang lebih murah dari harga regular www.indomog.com tanpa ada minimal pembelian.
- Fitur untuk mengirimkan kode voucher sebagai gift kepada pihak lain.
- Mendapatkan pelayanan prioritas dari Customer Sevice INDOMOG.
Bagaimana cara menjadi member Prime?
Sebelumnya silakan mendaftar terlebih dahulu sebagai member reguler INDOMOG. Setelah terdaftar sebagai member INDOMOG kemudian:
- Pilih menu Prime lalu lengkapi form pengajuan member Prime.
- Selanjutnya menunggu proses verifikasi dari pengajuan.
- Setelah data di verifikasi pilih paket langganan lalu lakukan pembayaran paket.
- Setelah pembayaran diterima, akan ada notifikasi status member menjadi Prime dan pelanggan bisa menikmati berbagai keuntungan untuk member Prime.
Apa saja paket berlangganan Prime?
Ada beberapa pilihan opsi untuk berlangganan Prime diantaranya:
- Rp40.000 untuk 30 hari
- Rp200.000 untuk 180 hari (free 30 hari)
- Rp400.000 untuk 360 hari (free 60 hari).
Bagaimana cara untuk top up saldo dan pembayaran bagi member Prime
Untuk top up saldo dan pembayaran tetap sama dengan akun INDOMOG melalui menu top up dan memilih metode yang akan digunakan. Selengkapnya bisa dilihat disini.
Dimana saya dapat melihat voucher yang sudah saya beli
Customer dapat melihat voucher yang sudah dibeli di menu “My Voucher”
Bagaimana saya dapat mengirim voucher ke orang lain?
Member Prime dapat mengirimkan voucher yang sudah dibeli ke pihak lain dengan cara
- Pilih menu “My Voucher”
- Pilih menu “Send Gift”
- Masukan alamat email penerima yang akan dikirimkan voucher tersebut.
Bagaimana bila alamat email penerima gift yang dimasukkan salah?
Voucher bisa dikirimkan ulang melalui menu voucher history kemudian pilih resend untuk mengirim ulang kembali.
Apakah semua voucher yang dibeli bisa di gift atau dikirim ulang?
Voucher yang bisa dikirim adalah voucher yang belum dibuka / di scratch. Termasuk voucher yang ingin dikirim ulang adalah voucher yang belum dibuka / di scratch.
Bila ada kendala dalam pemakaian, Customer Prime bisa menghubungi [email protected] dengan menjelaskan kendala yang dialami untuk mendapatkan layanan prioritas.
Bila ada kendala dalam pemakaian, Customer Prime bisa menghubungi [email protected] dengan menjelaskan kendala yang dialami untuk mendapatkan layanan prioritas.
