Transaction

  • Pastikan data-data yang diminta saat akan melakukan pembayaran sudah Anda isi dengan benar,
  • Pastikan tidak ada perbedaan antara data yang Anda isi dengan data yang ada di akun pembayaran Anda
  • Secara berkala pihak Bank akan melakukan maintenance. Pada saat maintenance maka bank akan offline, dan transaksi yang menggunakan metode Bank Transfer baru akan diproses pada hari kerja berikutnya. (lihat jadwal maintenance bank).
  • Untuk transaksi melalui provider selular (saat ini belum tersedia), ada kalanya terjadi gangguan koneksi dari pihak provider. Harap menunggu maksimal 3 jam untuk memastikan status transaksi.

Bila pembayaran Anda berhasil sementara transaksi Anda gagal, mohon pastikan hal-hal berikut:

  • Untuk transaksi pembayaran tagihan, bila Anda tidak menerima invoice pastikan kembali status tagihan yang dibayarkan.
  • Untuk transaksi pembelian voucher/ direct topup, harap menunggu maksimal 30 menit.
  • Pastikan kembali user ID akun tujuan sebelum Anda bertransaksi. INDOMOG tidak bisa melayani keluhan atas kesalahan input yang dilakukan pelanggan.

1. Menggunakan Saldo INDOMOG Wallet:

  • Pastikan saldo INDOMOG Wallet mencukupi untuk melakukan pembayaran
  • Klik Bayar untuk memproses transaksi.
  • Bila saldo INDOMOG tidak mencukupi, Anda akan diminta melakukan transfer kekurangan pembayaran melalui opsi pembayaran yang tersedia.

2. Menggunakan MOGCAZ

  • Pastikan denominasi MOGCAZ yang diredeem mencukupi untuk melakukan pembayaran.
  • Masukkan Nomor Seri dan Kode Rahasia voucher MOGCAZ yang dimiliki pada kolom yang tersedia.
  • Klik Captcha yang diminta lalu klik Redeem untuk memproses transaksi.

3. Menggunakan iBanking & Mobile

  • Minimal pembayaran dengan iBanking & Mobile Rp100.000
  • Kelebihan pembayaran (bila ada) akan disimpan sebagai saldo akun INDOMOG
  • Pilih metode pembayaran dan bank yang akan digunakan untuk transfer.
  • Lengkapi informasi yang diminta sesuai metode bank yang digunakan lalu klik Submit.
  • Selesaikan proses transaksi di halaman internet/mobile banking yang telah dipilih.

4. Menggunakan Virtual Account (BCA)

  • Pembayaran melalui Virtual Account BCA akan dikenakan biaya administrasi
    yang ditambahkan langsung ke total pembayaran.
  • Setelah klik “Bayar” nomor Virtual Account BCA akan ditampilkan
  • Selesaikan pembayaran menggunakan Virtual Account BCA selambat-lambatnya 3 jam sebelum nomor Virtual Account tidak berlaku.
  • Pastikan data-data yang diminta saat akan melakukan pembayaran sudah Anda isi dengan benar,
  • Pastikan tidak ada perbedaan antara data yang Anda isi dengan data yang ada di akun pembayaran Anda
  • Secara berkala pihak Bank akan melakukan maintenance. Pada saat maintenance maka bank akan offline, dan transaksi yang menggunakan metode Bank Transfer baru akan diproses pada hari kerja berikutnya. (lihat jadwal maintenance bank).
  • Untuk transaksi melalui provider selular (saat ini belum tersedia), ada kalanya terjadi gangguan koneksi dari pihak provider. Harap menunggu maksimal 3 jam untuk memastikan status transaksi.

Load More